트렁크 - jobjisik1 2020 코리아 트렌드 - 요약(주관x) 1. 멀티 페르소나 : 각자 상황에 따른 다양한 정체성을 갖고있다 - 극단적인 두 성향의 상품을 구매하는 경향 up 2. 라스트핏 이코노미 : 상품을 받아보는 , 그 마지막 순간의 경험이 중요하다(?) - 배송의 라스트핏 : 마지막 배송접점인 집 앞까지 편리, 빠르게, 신선하게 전달해서 고객의 마음을 잡는 것 - 이동의 라스트핏 : 경제의 중심 = 자신의 집 근처(에서 모든 것을 해결하고자 하는 경향) 집 근처의 상권 => “편의점” – 택배, 킥보드 충전 등 다양한 서비스 제공 - 구매여정의 라스트핏 : 받은 제품의 처음 열어보는 순간의 경험 중요(언박싱, 하울영상이 뜨는 것도 이 트렌드의 일환) -> 기업들은 택배의 포장과 패키징에 신경을 쓴다 3. 페어플레이어 : 공정함과 올바름에 대한 추구 강해짐.. 2019. 11. 24. 이전 1 다음